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Servicios
Compromiso con el Servicio al Cliente
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Compromiso con la Calidad
Diseñamos y construimos todas nuestras grúas para que cumplan con las especificaciones de la clase "D" de CMAA, diseñadas para hacer el doble de izamientos que una grúa clase “C” a lo largo de su vida útil. En otras palabras, durará dos veces más trabajando en el mismo ciclo de trabajo. Todas nuestras grúas le proporcionaran a usted décadas de servicio confiable.

Compromiso con Usted Durante la Vida de su Grúa
Nuestras grúas duran por mucho tiempo, pero inevitablemente durante este tiempo habrá momentos y circunstancias que obliguen a que usted sustituya algunas piezas, o también momentos donde usted o sus empleados tendrán preguntas sobre la operación y el mantenimiento de la grúa. Respaldamos cada una de nuestras grúas con una garantía de dos años, dos veces el estándar de la industria, y estaremos siempre disponibles para usted mientras posea una de nuestras grúas.

Años de Experiencia
Con más de 35 años de experiencia sólida en el mercado, nos enorgullecemos de tener una lista larga de clientes satisfechos. De hecho, más del 50% de nuestros negocios surgen de esa creciente lista de clientes, y quisiéramos tener la oportunidad de agregar su nombre a esa lista.

Una Sociedad con el Cliente
En North American Industries, nuestra meta es convertirnos en asesores confiables, ayudándole a seleccionar las características de sus grúas y polipastos para que usted maximice su uso y reduzca los costos. Trabajaremos con usted en cada etapa del proceso de diseño, compra e instalación de una grúa para asegurarnos de que la solución que le ofrezcamos sea la adecuada para usted.

Servicio al Cliente 24 Horas al Día, 7 Días a la Semana
En North American Industries, entendemos la importancia de mantener su planta o fabrica funcionando todo el tiempo. Entendemos que los tiempos muertos de sus equipos de izaje y manejo de carga son muy costosos y afectaran su productividad. Por esta razón mantenemos una línea de servicio al cliente (en ingles) las 24 horas del día y gracias a que vendemos grúas en los 50 estados del territorio estadounidense, hemos establecido una red de centros de servicio de garantía y reparación en todas las áreas industriales importantes del país.

Cuando su grúa se encuentre parada y usted necesite ayuda inmediata, le atenderemos en la División de Ventas para América Latina, 781 729 2120, donde le atenderemos en español. Para contactar la línea de ayuda en horarios adicionales llame al 781-932-5215 (inglés).

   
 
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